Conditions générales de vente

Ce que tu achètes

TRENDLY est un service d’analyse de vidéos mode publiques : il repère les produits qui montrent des signaux de demande naissante et explique les signaux qui le justifient.

L’abonnement donne accès au flux de sélections, aux fiches d’analyse et aux favoris, tant que l’abonnement est actif.

Prix et paiement

L’abonnement est proposé à 19,99 € par mois, toutes taxes comprises. Les 100 premiers comptes conservent ce tarif ; les suivants sont facturés 29,99 € par mois.

Le paiement est effectué par carte bancaire. Il est renouvelé automatiquement chaque mois, à la même date, jusqu’à résiliation de ta part.

Les paiements sont traités par Stripe. TRENDLY ne conserve aucune donnée de carte bancaire.

Résiliation — à tout moment, sans engagement

Tu résilies quand tu veux, depuis ton compte, en deux étapes : tu ouvres la zone d’abonnement, tu confirmes la résiliation. Aucun appel, aucun courrier, aucune justification.

La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Tu gardes l’accès jusqu’à cette date, et rien n’est prélevé ensuite.

Aucun frais de résiliation n’est facturé. Le mois en cours n’est pas remboursé au prorata, puisque tu continues d’en profiter jusqu’au bout.

Droit de rétractation

Le service est accessible immédiatement après le paiement. En validant ton abonnement, tu demandes expressément cet accès immédiat et tu renonces au délai de rétractation de quatorze jours prévu pour les contrats à distance.

Ce choix t’est présenté clairement au moment du paiement, avant toute validation, et il est conservé comme preuve.

Si tu changes d’avis, la résiliation reste ouverte à tout moment, dans les conditions décrites ci-dessus.

Disponibilité du service

Le service est fourni avec un effort raisonnable de continuité. Des interruptions brèves peuvent survenir pour maintenance ou mise à jour.

Les analyses reposent sur des données publiques de plateformes tierces ; elles peuvent comporter des imprécisions ou des retards indépendants de TRENDLY. Elles constituent une aide à la décision, non une garantie de résultat commercial.

Garanties et réclamations

Tu bénéficies des garanties légales applicables aux services numériques.

Une réclamation ? Écris à [[à compléter : adresse de contact]] : réponse sous 24 heures ouvrées.

En cas de désaccord persistant, tu peux recourir gratuitement au médiateur de la consommation : [[à compléter : nom et coordonnées du médiateur]].

Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont compétents, sans priver le consommateur des protections prévues par sa loi nationale.